Ошибка "Неверное имя пользователя или пароль"

Надпись "Неверное имя пользователя или пароль. Пожалуйста, попробуйте еще раз!" появляется в следующих случаях:
1. Вы неправильно вводите логин или пароль.
2. Возникает ошибка в работе браузера (программы, через которую Вы входите в интернет)
 
В первом случае данные следует восстановить при помощи своей эл. почты, нажав на кнопку "Забыли пароль?" на странице входа в журнал. Если Вы не указывали адрес эл. почты или она не была подтверждена, Вам нужно обратиться к куратору электронного журнала в школе с просьбой оказать помощь в восстановлении доступа.
 
Во втором случае убедитесь, что Вы используете корректную версию браузера.
Если это не так, обновите браузер до самой последней версии.
 
Если версия браузера актуальная, попробуйте почистить кэш и куки в браузере.

 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 3
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 Комментарии

Статья закрыта для комментариев.