9

Не могу зарегистрироваться

Людмила

06/03/2014 12:17

С ответом

Подписаться

При регистрации не проходит код подтверждения. Сообщения приходят, но каждый раз появляется Окно, что неверно введен код. Позвонила в службу тех.поддержки и там мне сообщили: оказывается регистрироваться надо с компьютера или ноотбука, а с планшета и смартфона - НЕЛЬЗЯ! Вот с таким я сталкиваюсь первый раз. Нигде и никогда не было проблем с регистрацией с планшета. А если ноотбука или компьютера нет? Как зарегистрироваться?

• Facebook
• Twitter
• LinkedIn

Комментариев: 3

• -1
  
  Николаева Вера 24/03/2014 08:23

  Здравствуйте!

  В системе теперь реализована возможность регистрации с планшетов и мобильных устройств, поэтому проблем с получением кода подтверждения больше возникать не должно.

  Если проблема все же возникла, просим Вас связаться с нашей службой поддержки по телефону 8(800)555-22-50.

   

• 0
  
  Светлана 07/04/2014 10:00

  я тоже на самом элжуре не могу зарегистрироваться типо без согласия администрации школы нельзя

• 0
  
  Николаева Вера 08/04/2014 09:43

  Светлана, добрый день!

  Без согласия администрации школы нельзя зарегистрировать сам электронный журнал. Регистрация учителей, учеников и родителей в журнале осуществляется по пригласительным кодам, выданным в школе. Соответственно, Вам нужно получить пригласительный код для регистрации в существующем журнале.